जनहित गारण्टी अधिनियम - 2011 के अन्तर्गत प्रदान की जाने वाली सेवाएँ
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विभिन्न सेवाएँ एवं उनके निस्तारण की समय सीमा :-
आवेदन की तिथि से प्रथम अपील द्वितीय अपील
1. मूल प्रमाण-पत्र जारी करना । 15 दिन 15 दिन 15 दिन
2. प्रमाण-पत्र की द्वितीय प्रतिलिपि जारी करना । 30 दिन 15 दिन 15 दिन
3. मूल अंक पत्र जारी करना । 30 दिन 15 दिन 15 दिन
4. अंकपत्र की द्वितीय प्रतिलिपि जारी करना । 30 दिन 15 दिन 15 दिन
5. संशोधित प्रमाण-पत्र जारी करना । 30 दिन 15 दिन 15 दिन
6. संशोधित अंक पत्र जारी करना । 30 दिन 15 दिन 15 दिन
7. निरस्त "CANCELLED" परीक्षाफल का निराकरण करना । 45 दिन 30 दिन 15 दिन
8. रोके गये "WITHELD" परीक्षाफल का निराकरण करना । 45 दिन 30 दिन 15 दिन
9. अपूर्ण अथवा त्रुटिपूर्ण परीक्षाफल का संशोधन करना । 45 दिन 30 दिन 15 दिन
10. सीबीएसई / सीआईएससी बोर्ड से मान्यता लेने के संबंध में एन०ओ०सी० निर्गत कराने हेतु । 90 दिन 30 दिन 30 दिन